1️⃣ Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Daily Haut et de tout acheteur (ci-après « Client ») dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site www.dailyhaut.fr
.
La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2️⃣ Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur chaque fiche article. Les photographies, maquettes et visuels ont une valeur illustrative et peuvent présenter de légères variations, notamment selon les écrans et les fabrications.
3️⃣ Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
Daily Haut étant une micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable — article 293B du CGI.
Les frais de livraison peuvent s’appliquer selon le montant total du panier et la zone de livraison (voir Article 6).
Daily Haut se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant au Client le tarif affiché lors de la commande.
4️⃣ Commande
Le Client confirme sa commande via un processus automatisé comprenant plusieurs étapes (sélection des produits, informations personnelles, paiement).
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Daily Haut se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, d’informations erronées fournies par le Client ou de suspicion de fraude.
5️⃣ Paiement
Les paiements sont sécurisés et réalisés via Stripe ou PayPal.
Aucune donnée bancaire n’est stockée ou traitée directement par Daily Haut.
La commande ne sera expédiée qu’après validation définitive du paiement.
6️⃣ Livraison
📍 Zone de livraison : Monde entier
📦 Livraison gratuite à partir de 50 € d’achats
Délais estimés :
- Préparation + expédition : de 2 à 5 jours ouvrables selon la disponibilité
- Les délais de transport varient selon la destination
Daily Haut ne peut être tenue responsable d’un retard lié au transporteur, aux douanes ou à une adresse erronée fournie par le Client.
Le Client reçoit un numéro de suivi dès que le colis est expédié (si disponible selon la destination).
7️⃣ Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 90 jours à compter de la date de passage de commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le Client doit informer Daily Haut de sa décision par email à : contact@dailyhaut.fr
📌 Les produits devront être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et non détériorés.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Une fois le retour validé, Daily Haut procédera au remboursement dans un délai maximum de 90 jours suivant la date de la commande initiale, selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
8️⃣ Garanties légales
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés :
- Garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Daily Haut s’engage à échanger ou rembourser tout produit présentant un défaut avéré.
9️⃣ Retour des produits
Avant tout retour, le Client doit contacter Daily Haut à l’adresse suivante : contact@dailyhaut.fr
Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine ou dans un conditionnement garantissant leur transport en sécurité.
Les articles utilisés, endommagés ou incomplets ne pourront ni être repris ni remboursés.
🔟 Cartes cadeaux
Daily Haut propose des cartes cadeaux d’un montant de 50€, 100€, 200€, 300€, 500€ ou 1000€.
Elles sont valables 12 mois à compter de la date d’achat et utilisables sur l’ensemble des produits, y compris les promotions et soldes.
La carte cadeau n’est pas remboursable et ne peut pas faire l’objet d’un rendu de monnaie ou d’un avoir si le montant de la commande est inférieur à sa valeur.
1️⃣1️⃣ Responsabilité
Daily Haut ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, du non-respect des consignes d’entretien ou de l’usure normale des articles.
La responsabilité de Daily Haut ne peut être engagée en cas d’événements relevant de la force majeure au sens de la loi française.
1️⃣2️⃣ Données personnelles
Daily Haut collecte et traite certaines données personnelles nécessaires au traitement des commandes.
Le détail du traitement, de la conservation, du partage et des droits des utilisateurs est précisé dans la Politique de confidentialité du site.
1️⃣3️⃣ Propriété intellectuelle
Tous les visuels, designs et contenus présents sur le site sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Daily Haut.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
1️⃣4️⃣ Juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.